El Hospital de Ovalle, el principal centro de salud de la Provincia de Limarí, se encuentra en un proceso de transformación digital que promete revolucionar la gestión de la información clínica y administrativa de sus pacientes. Tras años de postergación debido a la pandemia, la institución ha dado un importante paso al firmar un acuerdo con la empresa Intersystem para la implementación de un moderno sistema de información hospitalaria (HIS, por sus siglas en inglés).
Esta herramienta tecnológica, ampliamente reconocida en el sector sanitario, permitirá al Hospital de Ovalle integrar en una sola plataforma digital toda la información relevante para la atención de sus usuarios, desde historiales médicos hasta inventarios de medicamentos. Con esta iniciativa, la institución busca mejorar significativamente la eficiencia operativa, facilitar la toma de decisiones y, en definitiva, potenciar la calidad y seguridad de la atención brindada a la comunidad.
Hacia una Gestión Integral y Digitalizada del Hospital de Ovalle
El proceso de implementación del nuevo sistema informático en el Hospital de Ovalle se enmarca en un plan de 12 meses, según lo establecido en la carta Gantt acordada con Intersystem. Este ambicioso proyecto tiene como objetivo integrar en una sola plataforma toda la información administrativa, financiera y clínica del recinto de salud, lo que representa un importante avance en la digitalización de sus procesos.
Leopoldo Oyaneder, director del Hospital de Ovalle, destaca que esta iniciativa permitirá «entregar un mejor servicio a la comunidad» al contar con herramientas más actualizadas y acordes a las necesidades de un moderno centro hospitalario. Asimismo, subraya que la integración de la información en un solo sistema facilitará la comunicación entre las diferentes áreas y departamentos, lo que se traducirá en una mejora sustancial en la calidad de atención brindada a los pacientes.
Beneficios del Sistema de Información Hospitalaria (HIS)
El HIS, o sistema de información hospitalaria, es una plataforma digital integrada diseñada específicamente para gestionar y organizar la información administrativa, financiera y clínica de un centro de salud. Estas herramientas permiten el acceso y manejo de datos cruciales, como historiales médicos, registros de pacientes, inventarios de medicamentos y programaciones de citas, entre otros.
Según los expertos, la implementación de un sistema HIS en el Hospital de Ovalle traerá múltiples beneficios, entre los que se destacan:
- Mejora de la eficiencia operativa: Al centralizar la información en una sola plataforma, se optimizarán los procesos y se reducirán los tiempos de espera y los errores en la atención.
- Facilitación de la toma de decisiones: La disponibilidad de datos integrados y actualizados permitirá a los líderes y profesionales del hospital tomar decisiones más informadas y estratégicas.
- Potenciación de la calidad y seguridad asistencial: La digitalización de los procesos y la integración de la información clínica redundará en una atención más segura y de mayor calidad para los pacientes.
- Mejora de la comunicación interdepartamental: La plataforma HIS fomentará una mejor coordinación y colaboración entre las diferentes áreas y equipos del hospital.
El Camino hacia la Transformación Digital del Hospital de Ovalle
El proceso de implementación del nuevo sistema informático en el Hospital de Ovalle se inició con una reunión entre los principales líderes y referentes clínicos de la institución y los representantes de Intersystem, la empresa encargada de proveer el software.
En esta primera instancia, se pudieron resolver algunas dudas por parte de los funcionarios y se estableció el plan de acción para los próximos 12 meses. Según el director Oyaneder, este hito marca «el primer paso para comenzar a trabajar en la instalación de este programa, el cual va a traer una mejora significativa en la comunicación interna de las distintas áreas del hospital».
Es importante destacar que el Hospital de Ovalle debía realizar esta actualización de su sistema informático desde el año 2019, pero la llegada de la pandemia de COVID-19 obligó a postergar el proyecto y enfocar todos los esfuerzos en la atención de los pacientes afectados por el nuevo coronavirus.
Integración de Información Clínica y Administrativa en una Sola Plataforma
El nuevo sistema HIS que implementará el Hospital de Ovalle permitirá integrar en una misma plataforma digital toda la información relacionada con la atención de sus pacientes. Esto incluye desde los historiales médicos y registros de pacientes hasta los inventarios de medicamentos y la programación de citas.
Esta integración de datos clínicos y administrativos en un solo sistema ofrecerá múltiples beneficios para el hospital y sus usuarios:
- Acceso unificado a la información: Los profesionales de la salud podrán acceder de manera rápida y sencilla a todos los datos relevantes de los pacientes, lo que agilizará y mejorará la calidad de la atención.
- Mejor toma de decisiones: Los líderes y gestores del hospital contarán con información actualizada y consolidada para tomar decisiones más informadas y estratégicas.
- Optimización de procesos: La integración de los datos administrativos y financieros permitirá streamlinar y automatizar diversos procedimientos, aumentando la eficiencia operativa.
- Mejora de la seguridad y privacidad: El sistema HIS contará con sólidos protocolos de seguridad y privacidad para salvaguardar la información sensible de los pacientes.
Hacia una Atención Más Eficiente y de Calidad
La implementación del nuevo sistema informático en el Hospital de Ovalle representa un hito importante en el proceso de transformación digital de la institución. Al integrar en una sola plataforma toda la información relevante para la atención de sus pacientes, el hospital podrá mejorar significativamente la eficiencia de sus operaciones y la calidad de los servicios brindados a la comunidad.
Según el director Leopoldo Oyaneder, esta iniciativa «va a traer una mejora significativa en la comunicación interna de las distintas áreas del hospital, como también va a tener un gran impacto en la calidad de la atención de los pacientes». Esto se traducirá en una experiencia más fluida y satisfactoria para los usuarios, quienes podrán acceder a una atención más ágil, segura y de mayor calidad.
Optimización de Procesos y Toma de Decisiones Informadas
Uno de los principales beneficios del sistema HIS implementado en el Hospital de Ovalle será la optimización de los procesos internos y la facilitación de la toma de decisiones por parte de los líderes y profesionales de la salud.
Al contar con toda la información administrativa, financiera y clínica integrada en una sola plataforma, se podrán automatizar y streamlinar diversos procedimientos, lo que se traducirá en una mayor eficiencia operativa. Además, los datos consolidados permitirán a los gestores del hospital tomar decisiones más informadas y estratégicas, lo que redundará en una mejor planificación y asignación de recursos.
Mejora de la Comunicación y Coordinación Interdepartamental
Otro de los beneficios clave de la implementación del sistema HIS en el Hospital de Ovalle será la mejora de la comunicación y coordinación entre las diferentes áreas y departamentos de la institución.
Al integrar la información en una sola plataforma digital, se fomentará una mayor colaboración y entendimiento entre los distintos equipos, lo que facilitará la toma de decisiones conjuntas y la implementación de estrategias transversales. Esto, a su vez, se traducirá en una atención más cohesionada y de mayor calidad para los pacientes.
Impacto en la Calidad y Seguridad de la Atención
La digitalización de los procesos y la integración de la información clínica en el nuevo sistema HIS tendrá un impacto directo en la calidad y seguridad de la atención brindada por el Hospital de Ovalle.
Al contar con historiales médicos, registros de pacientes y demás datos relevantes consolidados en una sola plataforma, los profesionales de la salud podrán acceder de manera rápida y sencilla a toda la información necesaria para tomar decisiones informadas y brindar una atención más personalizada y segura.
Además, el sistema HIS contará con sólidos protocolos de seguridad y privacidad para salvaguardar la información sensible de los pacientes, lo que contribuirá a generar una mayor confianza y satisfacción entre los usuarios del hospital.
